优质护理服务对护患之间信任度的影响 |
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引用本文: | 徐淑香.优质护理服务对护患之间信任度的影响[J].中国实用护理杂志,2012,28(10). |
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作者姓名: | 徐淑香 |
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作者单位: | 273200,山东省泗水县人民医院护理部 |
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摘 要: | 目的 对开展优质护理服务对护患之间信任度的影响情况进行分析.方法 将300例住院患者随机分为观察组和对照组各150例.观察组实施优质护理服务,对照组实施常规护理.通过使用调查问卷的方式,对2组护患之间的信任度进行调查和分析.结果 通过对比分析,观察组和对照组在5个信任维度比较中,尊重、安心感和对未来的信心3个维度水平具有显著差异.结论 通过优质护理服务的开展,使得护患之间的信任度得到显著提高,护理工作的开展更加顺利,也能更加有利于促进患者病情的早日康复,提高了患者对护理工作的满意度.
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关 键 词: | 优质护理服务 护患关系 信任度 |
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