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| PDCA循环在护理质量管理中的应用 | |
| 作者姓名： | 唐梅宗 |
| 作者单位： | 广西合浦县人民医院护理部 合浦536100 |
| 摘 要： | PDCA循环是美国管理学家戴明提出来的,亦称戴明循环,其保证体系运转的基本方式以计划(p/an)、执行(do)、检查(check)、处理(action)的科学工作程序进行管理循环[1]。本文根据PDCA模式,确定质量管理目标,制定计划,建立护理管理体系,实施护理质量流程管理,定期、不定期地对护理质量进行检查,发现问题及时改进,完善质量安全管理机制,推动PDCA下一轮循环治疗,促进持续质量改进。1护理质量管理体系的建立实行二级质控管理,一级质控小组由科室护士长、主管护师、护师及护士组成,护士长任组长;二级质控由护理部主任任组长,各科正副护士长为成… |
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