护理过程中履行告知义务的体会 |
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引用本文: | 毛秀芳.护理过程中履行告知义务的体会[J].现代保健,2012(9):58-59. |
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作者姓名: | 毛秀芳 |
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作者单位: | 云南省普洱市人民医院,云南普洱665000 |
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摘 要: | 目的:总结在住院患者护理过程中履行告知做法的优点。方法:对住院患者从入院到出院的过程中履行告知义务,有口头告知和书面告知。结果:实施以上告知制度后,因告知而引起的纠纷明显下降,患者满意率提高。结论:履行临床护理告知的义务,不仅提高了护理质量,确保了护理安全,还加强了护患之间的沟通,真正使患者得到安全,优质的服务。
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关 键 词: | 护理服务 告知制度 |
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