形象护士评选在护理管理中的应用与成效 |
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引用本文: | 韩淑芳,肖晓玲,张桂兰,黄明,孙燕,吴克艳.形象护士评选在护理管理中的应用与成效[J].中华现代护理杂志,2005,11(8). |
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作者姓名: | 韩淑芳 肖晓玲 张桂兰 黄明 孙燕 吴克艳 |
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摘 要: | 目的探讨形象护士评选在护理管理中的应用效果.方法通过资格认定,采取本科医生评、护士评、病人评、相关科室评、全院护士长评及护理部抽样考核的方法,从10个方面进行综合评选,并与活动开展半年前后分别对病人、医生进行满意度及护士工作评价调查.活动前分别发放调查表300份、125份,活动后分别发放500份、150份,前后做对比.结果开展评选活动后,病人对护士的满意度及医生对护士的评价较活动前均明显提高,前后比较,均P<0.001或P<0.05,差异有极显著(显著)性意义.结论形象护士评选营造了公平公正的竞争氛围;完善了激励机制,激发了护士的潜能;规范了护理行为,发挥了名护效应;有利于护理质量及医院形象的提升,也有利于管理者发现人才,进行护理后备人才的培养和锻炼.
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关 键 词: | 形象护士 评选 护理管理 护理质量 |
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