| 医院与社会沟通的实践探索 |
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| 引用本文： | 金国利,王泽军.医院与社会沟通的实践探索[J].医院院长论坛,2012,9(1):20-22. |
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| 作者姓名： | 金国利 王泽军 |
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| 作者单位： | 杭州市余杭区第二人民医院 |
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| 摘 要： | 医患沟通不仅仅是医护人员与患者之间一对一的沟通，也包括医院与患者整体之间的沟通，医院与服务对象群体的沟通，更应包括医院与社会的沟通。我院近年来对医院如何通过社会沟通改善医患关系进行了一些实践性探讨，并将其作为医院文化建设的一项创新性内容，
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| 关 键 词： | 医院文化建设 社会沟通 实践探索 医护人员 医患沟通 服务对象 医患关系 一对一 |
Exploration on the Practice of Communication between the Hospital and the Public |
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| Jin Guoli
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Wang Zejun.Exploration on the Practice of Communication between the Hospital and the Public[J].Hospital Directors‘ Forum,2012,9(1):20-22. |
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| Authors: | Jin Guoli Wang Zejun |
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| Institution: | ,Secretary of the Party Committee,Yuhang NO.2 Demos Hospital,Hangzhou |
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