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门诊病人来源情况调查及对策
作者姓名:李家兰  刘启荣  卓筠  赖朝敏
作者单位:重庆市急救医疗中心,重庆,400014
摘    要:随着医疗制度改革的不断深化 ,医疗保险制度的日趋普及完善 ,医疗市场的竞争越来越激烈 ,如何在竞争中求生存、求发展 ,是当前医院必须认真思考的问题。笔者针对我院门诊就医病人来源情况进行调查、分析、研究 ,以了解在市场经济条件下 ,医疗制度改革与我院门诊根本利害关系 ,为医院的需求 ,经济核算及医疗行政管理等提供参考依据和信息。现将调查情况分析如下 :1资料和方法1 1采用方法 :服务台分诊、导诊人员对2003年3月17日~21日来我院门诊就诊病人发放问卷调查表 ,病人以无记名填表方式按要求填好 ,由门诊部办公室人员将表收回、统计分…

关 键 词:门诊 病人来源 调查 医疗费用 职业构成 医院 管理
文章编号:1009-5519(2004)03-0224-01
修稿时间:2003-09-04
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