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门诊部开展温馨式静脉输液服务的做法
作者姓名:孙爱军  刘健
作者单位:孙爱军(山东省军区门诊部,山东济南,250013);刘健(山东中医药大学第二附属医院,山东济南,250001)
摘    要:<正>2006年至今,笔者所在门诊部在输液室和观察室开展了"温馨式静脉输液"服务,提高了患者满意度和护理工作质量。现将主要做法报告如下。1营造温馨舒适的输液环境输液室的布置以方便、舒适、美观、实用为准则,视气候条件及时开关门窗、空调、暖气,保持室内温度适宜,光线明亮,空气清新。床单元保持整洁,及时更换,做到床单、被套、

关 键 词:门诊部  静脉输液  温馨式服务
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