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200例门诊药房退药分析及思考
引用本文:李义.200例门诊药房退药分析及思考[J].临床医药实践,2011,20(8):599-602.
作者姓名:李义
作者单位:陕西省人民医院,陕西,西安,710068
摘    要:目的:了解我院门诊药房退药情况,提出减少退药的措施与对策。方法:收集2010年6月—2010年12月门诊药房部分典型退药案例,进行归纳分析。结果:引起患者退药的原因主要包括:药物不良反应;不合理用药;自觉药物不对症;处方差错;医院信息系统问题;改变治疗方案;患者拒绝治疗;患者转诊或死亡;用药重复或大处方;医保费用问题。结论:加强医师及药师的业务素质,加强对患者配伍禁忌及不良反应的告知,加强处方管理、医患沟通;完善退药制度,可以减少急诊退药的发生。

关 键 词:门诊药房  退药  原因  分析

The analysis and reflection on 200 cases of drug withdrawal in outpatient pharmacy
Li Yi.The analysis and reflection on 200 cases of drug withdrawal in outpatient pharmacy[J].Proceeding of Clinical Medicine,2011,20(8):599-602.
Authors:Li Yi
Institution:Li Yi(The People′s Hospital of Shanxi,Xi′an 710068,China)
Abstract:
Keywords:outpatient pharmacies  drug withdrawal  reason  analysis
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