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组长负责制层级管理模式对中医骨科护理质量的影响
引用本文:刘琴.组长负责制层级管理模式对中医骨科护理质量的影响[J].中医药管理杂志,2021(4):127-128.
作者姓名:刘琴
作者单位:嘉兴市第二医院
摘    要:探讨组长负责制层级管理模式对中医骨科护理质量的影响效果。方法:选择2018年3月~2019年3月中医骨科收治的60名患者实施常规护理管理模式,为实施前。选择2019年3月~2020年3月中医骨科收治的60名患者实施组长负责制层级管理模式,为实施后。比较实施前后患者的护理满意度和护理质量评分。结果:实施后患者满意度高于实施前(P<0.05)。实施后护理人员的护理病历、工作责任心、护理技能评分和护理措施落实情况等都明显高于实施前(P<0.05)。结论:在中医骨科护理质量管理中使用组长负责制层级管理模式能有效提高科室内护理质量,提高患者满意度。

关 键 词:组长  层级管理  中医骨科  护理质量
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