基于就诊流量监测的合理人力资源配置

目的:探讨基于就诊流量监测的合理人力资源配置效果。方法:医院2018年4~12月实施常规管理模式,为实施前。医院2019年1~10月实施基于就诊流量监测的人力资源管理模式,为实施后。评估基于就诊流量监测的人力资源管理模式实施前后,急诊科人力资源管理质量变化及医护人员满意度情况。结果:实施后急诊科护理人员对科室人力资源管理质量评分明显高于实施前(P<0.05);实施后急诊科护理人员对科室人力资源管理工作满意度高于实施前(P<0.05)。结论:基于就诊流量监测的人力资源管理模式应用于急诊科管理中效果显著,能有效提升整体人力资源管理水平,优化管理流程,医护人员满意度高。