外来器械管理程序表联合PDCA模式在消毒供应室管理中心的应用

目的探究商丘市第一人民医院消毒供应室外来手术器械采用外来器械管理程序表联合PDCA模式管理的效果。方法选取商丘市第一人民医院消毒供应室2017年2月至2018年3月1 500批次外来手术器械包,2017年9月开始采用外来器械管理程序表联合PDCA模式进行管理,比较实施前后外来手术器械管理效果、各科室对消毒供应室服务满意度评分。结果管理模式实施后外来手术器械管理效果优于实施前(均P<0.05),管理模式实施后各科室服务满意度评分高于实施前(均P<0.05)。结论外来器械管理程序表联合PDCA模式可有效规范消毒供应室外来手术器械管理,改善管理效果,提高服务质量。