常态化疫情防控下入院流程的创新与实践 |
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作者姓名: | 王伟楠 周晓明 宋晓萍 张磊 徐波雷 |
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作者单位: | 宁波大学医学院附属医院 |
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基金项目: | 浙江省医药卫生科技计划项目,编号:2023KY1107; |
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摘 要: | 目的 为深入落实智慧医院建设,结合疫情防控要求,重塑患者入院服务流程,优化资源配置,提高入院服务品质与服务满意度。方法 结合目标检测、动作识别等人工智能技术,研发实施入院登记、陪护登记、智能院感行为监管、核酸检测、通行管控等信息化系统对患者入院流程进行创新改造。结果 建立了完善的防疫工作管理体系,实现了患者一站式入院服务与院中智慧闭环管理。结论 优化后的服务流程显著提高了入院服务效率,提升了患者满意度,有效保障了院内疫情期间的防控工作,成效显著。
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关 键 词: | 智慧医院 疫情防控 入院流程 |
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