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探讨急诊科护理环境文化的建设
引用本文:王德仙,谭悦菊,张永翠.探讨急诊科护理环境文化的建设[J].中华腹部疾病杂志,2003,3(11):841-842.
作者姓名:王德仙  谭悦菊  张永翠
摘    要:护理环境文化是医院特有的文化,包括语言、礼仪、人与人之间的交往方式、对环境的适应等,是在现存文化的基础上创造一种新的急诊文化氛围。现在医院中的大多数护士存在的问题是护士之间的互助及与他人沟通的能力没有充分发挥。因此,采取方法改变急诊的环境文化,目的是营造一个宽松的工作环境,激发出每个人的工作热情,消除不必要的紧张及烦恼,促进医一护、护一护之间的相互协作,改善护一患关系,围绕病人开展工作。护士长在该领域作用尤为突出。

关 键 词:急诊科  护理环境文化  交流技能  资源利用组  语言艺术  团队精神  服务意识  管理制度
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