加强医患沟通减少医疗纠纷 |
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引用本文: | 李万兰.加强医患沟通减少医疗纠纷[J].中国医药导报,2006,3(7):94-95. |
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作者姓名: | 李万兰 |
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作者单位: | 湖北省京山县人民医院 |
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摘 要: | 随着医疗卫生事业的不断发展和新的医疗事故处理条例的出台,加之我们服务对象维权意识和法律意识的增强以及消费观念的变化,人们对生活中出现的纠纷特别是医疗纠纷的解决,愈加愈倾向于运用法律手段。医疗纠纷的日益增多成为当今社会热点和焦点问题。 1 加强医患沟通是减少医疗纠纷的主要途径在医疗纠纷中,少数纠纷是由于医护人员的责任心不强,工作不负责导致的医疗事故所引发的外,多数纠纷则是由医护人员的服务态度粗暴、医护言语不慎、解释工作不到位所致。因此, 加强医患沟通尤为重要。在平时的医疗活动中应与患者建立良好的医患关系,尊重病人,坦诚沟通才能主动的将各种纠纷消灭在萌芽状态。而不是等到纠纷发生后才去被动的调解纠纷、处理纠纷。
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