六西格玛管理在冷沉淀凝血因子质量控制过程中的应用

六西格玛管理是把顾客放在第一位,利用事实和数据来驱动的更好的解决问题的方法[1],通过对流程的持续改进,以期达到提高产品质量、提高工作效率、减少差错发生的目的。重庆市万盛区中心血库韩弋戟引用六西格玛管理理念,对血站质量管理进行了有益的尝试[2]。本文应用六西格玛管理方法,对冷沉淀凝血因子制备流程中影响产品质量的过程应用DMAIC程序进行改进,使冷沉淀凝血因子质量得到稳定提高。