优质护理服务示范工程活动开展与效果 |
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引用本文: | 吴宏姣.优质护理服务示范工程活动开展与效果[J].齐鲁护理杂志,2012,18(12):99-100. |
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作者姓名: | 吴宏姣 |
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作者单位: | 江汉油田总医院,湖北潜江,433124 |
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摘 要: | 目的:探讨优质护理服务术后工程活动的实施效果。方法:在我院神经外科和心胸外科实施改变排班模式、分层级管理、落实基础护理、拓展专科护理内涵等优质护理,对护理工作满意度、护理质量进行调查分析。结果:护理质量提高、患者满意度上升、住院患者增加、医院满意。结论:优质护理对提升护理质量具有积极作用。
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关 键 词: | 优质护理 适时需求 护理质量 |
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