追踪法在责任制整体护理质控中的应用

目的:探讨追踪法在责任制整体护理质控中的应用效果。方法:将2012年1~12月应用传统方法进行质控检查的设为对照组,2013年1~12月应用追踪法进行质控检查的设为观察组,比较两组质控效果。结果:观察组达到A档、B档的项目数明显多于对照组(P0.05),观察组年平均满意度高于对照组(P0.05)。结论:应用追踪法进行质控检查能达到护理质量的持续改进,且更能体现优质护理服务的要求。