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| 刘景诗:患者的满意就是医院的品牌 | |
| 引用本文： | 孟莛,彭萍,彭璐.刘景诗:患者的满意就是医院的品牌[J].中国卫生人才,2014(3):22-24. |
| 作者姓名： | 孟莛 彭萍 彭璐 |
| 作者单位： | 《中国卫生人才》编辑部 |
| 摘 要： | 正组建"日间化疗中心",开放"肿瘤多学科联合门诊",推出通过电话、网页、微信等平台预约挂号,获得JCI认证,通过中国合格评定国家认可委员会(CNAS)专家组ISO15189实验室认可的现场评审,使医院的检验报告有了"国际通行证",得到世界43个国家和地区的认可,节约患者治疗成本……从2010年担任湖南省肿瘤医院院长开始,刘景诗的每一个管理决定都围绕着一个目标:让患者满意。 |
| 关 键 词： | 湖南省 省肿瘤医院 医院改革 恶性肿瘤 妇科肿瘤 肿瘤患者 患者服务 实验室认可 国家认可委员会 治疗成本 |
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