| 论医院声誉管理的重要意义与对策 |
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| 引用本文： | 王庆林,向月应,朱世和,王惠. 论医院声誉管理的重要意义与对策[J]. 现代医院, 2006, 6(3): 98-99 |
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| 作者姓名： | 王庆林 向月应 朱世和 王惠 |
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| 作者单位： | 解放军第181医院,广西,桂林,541002 |
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| 摘 要： | 论述了医院声誉管理的概念,阐述了声誉管理的重要意义,重点论述了加强医院声誉管理的对策一是树立强烈的声誉意识;二是制定声誉管理目标;三是注重塑造技术和质量声誉;四是努力塑造服务声誉;五是正确处理医疗纠纷;六是加强医院声誉传播。
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| 关 键 词： | 医院 声誉管理 意义与对策 |
IMPORTANT SIGNIFICANCE OF HOSPITAL REPUTATION MANAGEMENT AND ITS COUNTERMEASURE |
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| Wang Qing-lin, Xiang Yue-ying, Zhu Shi-he, et al. IMPORTANT SIGNIFICANCE OF HOSPITAL REPUTATION MANAGEMENT AND ITS COUNTERMEASURE[J]. Modern Hospital, 2006, 6(3): 98-99 |
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| Authors: | Wang Qing-lin Xiang Yue-ying Zhu Shi-he et al |
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