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| ICU护理投诉42例原因分析及防范对策 | |
| 引用本文： | 刘世英.ICU护理投诉42例原因分析及防范对策[J].中国卫生产业,2011,8(22):58. |
| 作者姓名： | 刘世英 |
| 作者单位： | 内江市第一人民医院ICU,四川,内江,641000 |
| 摘 要： | ICU是危重病人进行抢救和严密监测的场所,是现代化医院成功抢救危重患者生命的一个关键性科室,而ICU护理工作是ICU工作的重中之重,护理质量的高低直接关系到病人的转归和治疗效果1]。但由于ICU收治的患者病情危重且复杂多变,意外发生率高,对护理技术要求高,护理人员工作量大,常常容易引起医患或护患纠纷2]。 |
| 关 键 词： | ICU 护理投诉 原因 防范 |
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