自我护理理论在内科门诊中的应用 |
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作者姓名: | 李翠荣 |
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作者单位: | 李翠荣(江西省上饶市人民医院专家门诊,334000) |
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摘 要: | 目的 采用自我护理理论对内科门诊患者实施有效的健康教育,提高门诊护理服务质量,提高患者及家属满意度和信任度.方法 通过三步法进行自我护理理论的实施,并行随访调查.结果 内科门诊护理人员整体素质提高,患者及家属满意度达97.4%.结论 内科门诊自我护理理论的开展,体现了护士的自身价值,改善了护患关系,提高了患者及家属满意度和信任度,有利于护理服务质量的提高.
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关 键 词: | 内科门诊 自我护理理论 健康教育 |
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