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护患纠纷的预防及护患间关系的改善
引用本文:王海蕊.护患纠纷的预防及护患间关系的改善[J].青岛医药卫生,2011,43(6):453-454.
作者姓名:王海蕊
作者单位:青岛市中心医院手术室,山东青岛,266042
摘    要:护患关系是护士在医疗护理行为中与患者建立起来的一定联系的人际关系。在临床实践中,护患关系是影响医疗护理服务质量的关键因素,建立良好的护患关系不仅有利于提高护理质量,减少护患纠纷,更利于病人保持心情舒畅,减轻顾虑,促进疾

关 键 词:护患纠纷  预防  护理
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