护理质量指标在不良事件管理中的应用

目的：研究在医院不良事件管理中实施护理质量指标的应用效果。方法：收集该院于2014.2～2015.2期间本院上报护理不良事件70例，采用护理质量指标对其进行分类，分析事件严重程度及可能造成的后果及发生因素。结果：在本次研究中选取的70例不良事件中，出现用药错误为29例（41.43％），患者发生跌倒为21例（30％），意外拔管15例（21.43％），压疮5例（7.14％）。其中警告事件3例（4.29％），不良事件为56例（80％），未造成后果事件为6例（8.57％），隐患事件为5例（7.14％）。临床不同护理经验及工作时间长短发生不良事件情况不一，工作经验较少，职称较低的护理人员出现不良事件的几率较大，反之较小。结论：针对临床发生各类护理不良事件，医院及科室应制定相应护理管理措施，分析其发生原因采取相应措施，提高院内护理人员技能培训及危险预防意识，提高科室护理服务质量，减少不良事件发生，确保患者安全，减少医疗纠纷。