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儿科护士遭受工作场所暴力的调查研究
引用本文:邓玉琴,马学英,程玲.儿科护士遭受工作场所暴力的调查研究[J].齐鲁护理杂志,2010,16(16).
作者姓名:邓玉琴  马学英  程玲
作者单位:滨州医学院附属医院,山东,滨州,256603
摘    要:目的:了解儿科护士遭受工作场所暴力的原因,为预防、干预工作场所暴力的发生提供依据.方法:采用问卷调查法对本市2家市级医院儿科护士共156人进行整体调查.结果:儿科护士是遭受工作场所暴力的高危人群;小夜班、中午班为工作场所暴力的高发时段;施暴的主要方式为语言攻击、推搡;受暴者可引起委屈、愤怒、恐惧等不良心理反应,导致身心耗竭综合征、工作疲渍感、焦虑等身心疾病;工作满意度下降,离职意向增强.结论:工作场所暴力给儿科护士造成严重的身心伤害,管理者应加强薄弱时段人力资源配置,重视儿科专业护士的培养和使用,预防和控制工作场所暴力的发生.

关 键 词:医院  儿科护士  工作场所暴力
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