如何改善患者在门诊输液中的等待时间

静脉输液是门诊治疗工作的主要内容之一，我院门诊日输液量在100-200人次。以前，面对这样庞大数量的输液量，我院门诊部均使用手抄输液卡，每位患者平均需抄2-3张输液卡，而每日门诊护士只有4个上班，其中中午值班的护士1个，有些医生字迹潦草，转抄时花不少的时间，护士重复穿刺、接液体、拔针交替执行，也让患者等待不少时间。另外，有些患者需输液3-7天，每日需在门诊医生开处方后交费，再到药房取药到注射室输液，中途需等待不少的时间，而引发不少厌言，甚至医患纠纷，从2011年10月开始，我院为了改善患者在门诊输液中等待输液时间长的现象，采取了如下方法：
　　1.安装电脑和打印机并跟医院网连接，门诊患者需输液时由医生将医嘱输入就诊卡，患者交费后，到药房取药后到注射室，由护士用读卡器读出患者就诊卡上的医嘱，并逐一打印输液卡，查对后贴上，这样减少了转抄的时间。