我院门诊部转变管理模式的探索与实践 |
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作者姓名: | 张宇伟 |
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作者单位: | 上海市普陀区中心医院,上海,200062 |
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摘 要: | 我院是一所拥有800张床位、年门诊量70万人次的二级甲等综合性医院。为了适应社会主义市场经济体制的要求,我院改革管理体制,转变管理模式,于1997年初在门诊部、急诊部和住院部实行包括精神文明建设、医疗质量管理和经济目标管理在内的综合目标管理责任制,并分别成立了部管理委员会,实行部长负责制,探索了一套全新的、科学的管理模式,为现代医院管理作出了新的尝试,实现了社会效益和经济效益的最佳结合。现将3年来医院改革后的管理模式进行分析与探讨,为医院管理者提供借鉴和参考。
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关 键 词: | 医院管理 门诊部 管理模式 服务质量 |
修稿时间: | 2000-12-08 |
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