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我院医疗纠纷原因分析及防范
引用本文:文成,范从海,刘淑娟,史德利.我院医疗纠纷原因分析及防范[J].淮海医药,2009,27(2):183-184.
作者姓名:文成  范从海  刘淑娟  史德利
作者单位:江苏省徐州市儿童医院科教科,221006
基金项目:江苏省徐州市科技情报研究计划 
摘    要:医疗纠纷是指在诊疗护理过程中,医患双方对医疗后果及原因在认识上发生分歧或患者对医疗服务不满意,须经医患双方充分协商或通过行政的、法律的方式方可解决的医患纠葛。医疗纠纷的发生与医疗质量、医患双方的信任度及疾病的危重程度存在一定的关系。医疗纠纷发生后绝大多数患者出现拖欠、拒交费用或滞留医院等情况,这些情况已成为医院面临的非常困惑和棘手的问题。

关 键 词:医疗纠纷  防范措施  儿科
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