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| 门急诊质量管理浅谈 | |
| 作者姓名： | 石粤秀 李冬梅 |
| 作者单位： | 北京电力医院 邮编100073 |
| 摘 要： | 质量管理是门急诊管理的核心。一切管理工作应紧紧围绕着促进门急诊医疗质量管理的提升展开。通过“医院管理年”和“创建人民满意医院”的活动,使我们逐渐认识到在门急诊的医疗质量管理中应抓住门急诊质量管理的特点;明确质量管理的主要内容;分析影响门急诊质量的主要因素;坚持质量管理的基本原则。有针对性地开展质量控制,使我们的医院能够满足周围老百姓的医疗需求。一、门急诊质量管理的基本原则1、树立“一切以病人为中心”的理念俗话说的好:“铁打的军营,流水的兵”。对于门急诊来说,病人的流动性相当的大。由于文化、经济、职业、地… |
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