顾问式全程护理服务在青光眼病人中的应用

[目的]探讨顾问式全程护理服务在青光眼病人中的应用及效果。[方法]成立护理顾问团,确定服务模式及内容,对青光眼病人实施顾问式全程护理服务。[结果]进行电话随访251例次,就诊指导83例次,预约眼科门诊12例次,为5例次特殊病人提供上门服务,居家护理指导17例次;减少了青光眼病人就医的盲目性,提高了病人的治疗效果、生存质量及病人的满意度,增强了护士与病人的沟通技能。[结论]对青光眼病人开展顾问式护理服务,可提高护理质量,有利于眼科专科护士队伍的培养与发展。