建和谐医患关系,促医院持续发展 |
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引用本文: | 王亚萍.建和谐医患关系,促医院持续发展[J].中国医学创新,2008,5(32):61-63. |
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作者姓名: | 王亚萍 |
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作者单位: | 213003,常州市第二人民医院党委 |
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摘 要: | 近年来,医患关系是社会议论多、关注多的话题,医患关系也出现了一些不和谐的因素,思想认识上的滞后、不良社会风气的影响、医患缺乏有效沟通以及有关法规制度的不完善等等是造成医患关系紧张的主要原因.医患关系管理也是医院管理热点问题之一.目前,人民群众对医疗服务的需求发生了很大的变化,不仅需要单纯的医疗帮助,而是更多地关注自身利益是否得到尊重、合理的需求是否得到满足,维护健康权益的行为正逐渐由被动变为主动.
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