六西格玛应用于医疗安全管理的实践研究 |
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引用本文: | 杨中良,周怡,董鹤萍,李剑,刘卫东.六西格玛应用于医疗安全管理的实践研究[J].中国卫生质量管理,2013,20(4):36-39. |
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作者姓名: | 杨中良 周怡 董鹤萍 李剑 刘卫东 |
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作者单位: | 1. 上海市浦东新区浦南医院/上海市蓝十字医学科学研究所 上海200125 2. 上海市浦东新区浦南医院 上海200125 |
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基金项目: | 上海市医院协会2011年度医院管理研究基金课题项目(项目编号:2011007) |
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摘 要: | 目的 明确六西格玛对于防范医疗纠纷,确保医疗安全的积极作用.方法 以某院2010年7月1日~2011年6月30日实施常规医疗安全管理为对照组,以实施六西格玛后的2011年7月1日~ 2012年6月30日为干预组,分析六西格玛对医疗安全系数(MSC)及医疗纠纷发生率的影响.结果 干预组医院MSC从0.73±0.21提高到0.91±0.28(P =0.025),医疗纠纷发生率从百万分之2606.1降低至百万分之1538.5(P =0.032),Sigma水平从4.29提高到4.45.结论 六西格玛的应用,可显著提高医疗安全系数(MSC),降低医疗纠纷发生率,是医疗安全管理的重要方法.
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关 键 词: | 六西格玛 医疗纠纷 医疗安全 |
Effect of Six Sigma Strategy for Prevention of Medical Disputes |
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Abstract: | |
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Keywords: | Six Sigma Medical Dispute Medical Safety |
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