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| 浅谈体现医院门诊药房的社会服务性 | |
| 引用本文： | 谢励明.浅谈体现医院门诊药房的社会服务性[J].现代食品与药品杂志,2005,15(5):56-58. |
| 作者姓名： | 谢励明 |
| 作者单位： | 韶关市第一人民医院药剂科 广东韶关512000 |
| 摘 要： | 目的探讨如何体现医院门诊药房的社会服务性。方法通过分析本院门诊药房的优势(与零售药店相比),提出了医院门诊药房应以病人为中心,发挥药房的优势,从保证用药合理、安全和有效;良好的服务态度;开展药物咨询等方面,来体现医院门诊药房的社会服务性。结果提高了患者对门诊药房的满意度(达99.5%)。结论体现医院门诊药房的社会服务性是大势所趋、人心所向。 |
| 关 键 词： | 门诊药房 社会服务性 药师 |
| 文章编号： | 1007-9939(2005)05-0056-03 |
| 修稿时间： | 2004年12月22 |
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