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| 老年人社区卫生服务满意度及影响因素 | |
| 引用本文： | 薛鹏,包士锋,周婷,梁震宇,刘斯静,高霞,王鹏,周思思.老年人社区卫生服务满意度及影响因素[J].中国老年学杂志,2010,30(22). |
| 作者姓名： | 薛鹏 包士锋 周婷 梁震宇 刘斯静 高霞 王鹏 周思思 |
| 作者单位： | 1. 河北医科大学公共卫生学院社会医学与卫生事业管理教研室,河北,石家庄,050017 2. 石家庄市长安区跃进街道办事处社区卫生服务中心 3. 石家庄市卫生局 4. 河北医科大学期刊社 5. 河北医科大学公共卫生学院流行病与卫生统计学教研室 |
| 基金项目： | 河北省卫生厅医学重点指令项目 |
| 摘 要： | 目的 了解石家庄市老年人社区卫生服务满意度现状及影响因素,为提高社区卫生服务质量提供客观的参考依据.方法 采用问卷调查方式,对石家庄市9个社区卫生服务中心辖区1 553名老年人进行调查.结果 老年人对社区卫生服务的总体满意度为47.5%,总体满意度与服务态度满意度、服务价格满意度有着更强的相关性,影响老年人社区卫生服务满意度的因素为性别、文化程度、医疗保险、经济收入和步行距离.结论 老年人社区卫生服务满意度处于一般水平,社区卫生服务质量有待进一步提高. |
| 关 键 词： | 老年人 满意度 社会卫生服务 |
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