浅谈门诊注射室护士与病人沟通的技巧 |
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引用本文: | 冯杏怡,李婉华,蔡英莲.浅谈门诊注射室护士与病人沟通的技巧[J].国际医药卫生导报,2003,9(20):61-62. |
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作者姓名: | 冯杏怡 李婉华 蔡英莲 |
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作者单位: | 广东省人民医院门诊部,广东,广州,510120 |
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摘 要: | 随着医学事业的突飞猛进,在医学模式转变的今天,护理观也随之作出了相应的调整,从以“病人”为中心发展到以“人”为中心的整体护理。护士逐步加深了对护患沟通交流的认识,因护士的工作是与病人直接打交道。只有掌握好与病人的沟通技巧,善待病人,用自身良好情绪来影响病人,减轻病人的心理顾虑,帮助病人提高战胜疾病的勇气。这样也可以提高护患的满意度。融洽的护患关系,使患者能安心配合治疗,促进康复。
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关 键 词: | 护士 病人 沟通 技巧 |
文章编号: | 1007-1245(2003)010-0061-02 |
修稿时间: | 2003年8月11日 |
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