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新形势下急诊科护理纠纷的主要原因分析与防范
引用本文:罗蓓.新形势下急诊科护理纠纷的主要原因分析与防范[J].当代护士,2012(5).
作者姓名:罗蓓
作者单位:湖南省怀化市第五人民医院急诊科,怀化,418000
摘    要:总结了急诊科护理纠纷发生的相关因素及防范措施,包括加强护士法律知识培训,认真做好护理告知,加强护患沟通,严格落实各项制度,提高护士综合素质,规范护理文书书写,改善服务态度.认为强化护士风险意识、提高护士综合素质与服务质量可有效预防护理纠纷的发生.

关 键 词:急诊科  护理纠纷  防范
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