你会打电话吗?

如今,打电话已成为现代人传递信息的一种有效手段。特别是在城市,电话开始走入千家万户,电话的使用率不断提高。然而很多人在打电话时忽视了礼节礼貌,造成很多不愉快事件的发生。打电话时,由于看不到对方的表情,所以打电话人的语言措辞、语调高低、语音强弱都能反映出一个人的态度。