医疗风险防范管理的理论与实践

医疗风险防范是一种有效的、可操作的质量管理模式。笔者通过诸多实例调查分析后提出：质量管理者应重点关注并改进系统错误，而不是强调个人处罚，从管理体制、医疗流程、规章制度等源头寻找缺陷并制定相应改进措施；对医护人员各层面培训是医疗风险防范管理的基础平台；坚持并认真落实各项规范和制度是医疗风险防范成功的重要保证：强化安全优先、全员参与意识是保障持续质量改进的关键要素；将医疗风险降低到最小程度是医疗风险防范管理的目标。