品质圈活动在提高儿科护士静脉穿刺一次成功率的作用

目的探讨QC（品质圈）小组活动在“提高儿科护士静脉穿刺一次成功率”中的作用。方法对儿科护士“静脉穿刺一次成功率”进行现状调查，根据调查结果设定目标，用“因果图”找出引出“静脉穿刺失败”的主要原因。并制订措施实施。结果QC小组活动后“护士静脉穿刺一次成功率”由原来的78％提高至86％，患者对护理工作满意度由原来81．5％上升至88．5％。结论QC小组活动既能提高护士的静脉穿刺技能、提高工作效率、提高病人满意度、也能激发护士的工作积极性和创造性。