八项质量管理原则在手术室护理质量效果评价中的应用 |
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引用本文: | 宋喜玲.八项质量管理原则在手术室护理质量效果评价中的应用[J].现代保健,2011(1):105-106. |
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作者姓名: | 宋喜玲 |
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作者单位: | 郑州市金水区总医院,450003 |
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摘 要: | 建立科学管理体系是护理工作现代化和适应医学发展的需要。ISO9000族标准是质量管理实践经验的科学总结,具有通用性和指导性,八项质量管理原则是ISO9000族标准的理论基础,包括以顾客为中心、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法和互利的供方关系。根据手术室工作特点,笔者所在科遵守八项质量管理原则,有效地提高了手术室护理质量管理水平。
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关 键 词: | 八项质量管理原则 手术室 护理质量 |
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