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柔化管理模式用于急诊护理管理效果探讨
引用本文:闻德武.柔化管理模式用于急诊护理管理效果探讨[J].安徽卫生职业技术学院学报,2017,16(1).
作者姓名:闻德武
作者单位:皖南医学院弋矶山医院 安徽芜湖 241000
摘    要:目的:探讨柔化管理模式用于急诊护理管理效果.方法:某院急诊科自2015年1月起实施柔化管理模式,以实施前后各1年分别设为对照组和干预组,比较两组护理质量评分、护理差错发生率及临床满意度等.结果:干预组护理质量评分、差错发生率和临床满意度均显著优于对照组(P<0.05).结论:柔化管理模式用于急诊护理管理可有效提高护理工作质量,降低护理差错发生几率,并有助于改善护理服务满意度.

关 键 词:柔化管理  急诊  护理管理

Clinical effects investigation of flexible management model on emergency nursing management
WEN De-wu.Clinical effects investigation of flexible management model on emergency nursing management[J].Journal of Anhui Heaith Vocational & Technical College,2017,16(1).
Authors:WEN De-wu
Abstract:
Keywords:
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