“5S”护理模式在老干部病区中的应用 |
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引用本文: | 张虹,陈限儿.“5S”护理模式在老干部病区中的应用[J].齐鲁护理杂志,2006,12(8B):1628-1629. |
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作者姓名: | 张虹 陈限儿 |
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作者单位: | 福建省级机关医院,福建福州350003 |
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摘 要: | 为给老干部患者提供身心两方面的优质护理服务,我区将“以患者为中心”作为整个护理工作中心,在细微之处体现人性化护理,积极开展温馨、舒适、便捷、高效、安全的“5S”护理模式(人性化服务语言、人性化服务行为、人性化服务流程、人性化服务环境、人性化服务品牌),效果满意。现报告如下。
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关 键 词: | 老干部患者 护理模式 人性化护理 病区 以患者为中心 化服务流程 人性化服务 护理服务 |
收稿时间: | 2006-04-10 |
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