护患纠纷的防范措施 |
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引用本文: | 康光.护患纠纷的防范措施[J].全科护理,2008,6(16):1485-1486. |
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作者姓名: | 康光 |
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作者单位: | 辽宁省抚顺市第三医院,113004 |
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摘 要: | 据资料显示,产生护患纠纷的原因中纯属专业技术的仅占20%,80%都是因为护患沟通不够等造成。部分医护人员在服务态度、护理业务水平等方面存在缺陷,或部分病人及家属法制意识淡薄,又轻视护理工作,护患纠纷由此而引发。现将我院临床护理工作中防范护患纠纷的措施介绍如下。
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关 键 词: | 护患纠纷 临床护理工作 专业技术 护患沟通 服务态度 医护人员 护理业务 法制意识 |
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