| 护理层级全责管理在血液科的实践 |
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| 引用本文： | 曾艳,曾凡妮,刘羽,谭艳丽.护理层级全责管理在血液科的实践[J].护理学杂志,2015,30(11). |
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| 作者姓名： | 曾艳 曾凡妮 刘羽 谭艳丽 |
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| 作者单位： | 恩施土家族苗族自治州民族医院血液病科,湖北 恩施,445000 |
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| 摘 要： | 目的探讨护理层级全责管理在血液科的应用效果。方法在血液科实施护士长-责任护士-辅助护士层级管理,规范服务贯穿于患者住院的全过程。结果实施层级全责管理后护理质量和患者满意率显著提高(P0.05,P0.01)。结论层级全责管理优化了护理管理模式,增强了护士责任心和主动服务意识,有助于提高护理质量和患者满意率。
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| 关 键 词： | 层级全责 血液科 护理服务管理 应用 |
Practice of stralified full-responsibility nursing mode in department of hematology |
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| Zeng Yan,Zeng Fanni,Liu Yu,Tan Yanli.Practice of stralified full-responsibility nursing mode in department of hematology[J].Journal of Nursing Science,2015,30(11). |
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| Authors: | Zeng Yan Zeng Fanni Liu Yu Tan Yanli |
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| Abstract: | |
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