新加坡医院心理护理见闻 |
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作者姓名: | 殷春缸 |
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作者单位: | 成都军区昆明总医院护理部!昆明,650032 |
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摘 要: | 1996年6月至1998年6月期间,笔者参加了全国第7批护士赴新加坡培训,在新加坡国立大学医院(以下简称国大医院)学习。该医院的护理工作和周到细致的服务,特别是对患者心理护理的重视,给我留下深刻的印象。三以人为本,在视护士的培养教育和环境的改善1.1重视护士素质培训新加坡是个多元文化、多元种族的国家,政府十分重视营造一个融洽的社会氛围,各服务行业都把服务质量放在第一位。医院在某种程度上也是一种特殊的服务行业,十分讲求质量。护生在校学习时,学校就十分注重培养护生对患者的同情心、责任感和爱岗敬业精神,学习不同种…
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关 键 词: | 患者需求 环境 护理 |
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