| 提高入院接诊护理质量方法的探讨 |
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| 引用本文： | 孟宪斌 于亚平 牛新春. 提高入院接诊护理质量方法的探讨[J]. 护理研究, 2005, 19(9): 1962-1963 |
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| 作者姓名： | 孟宪斌 于亚平 牛新春 |
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| 作者单位： | 山西医科大学第一附属医院,030001 |
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| 摘 要： | 随着以“病人为中心”的整体医疗护理工作的开展，要求广大护理工作者注重以人为本，以整体为核心，对病人实施身心全方位的护理，整体护理对护理人员的生理、心理以及社会各个方面都提出了更高的要求。人院接诊是全方位的工作，被形象地称为是联结“社会与医院”“门诊部与住院部”“病人与病房”之间的纽带。工作程序包含转送、物流及其他几个部分。不同的医院工作程序不同，我院入院接诊以转送工作为主。回顾2001年2月-2005年1月5万余例住院病人，发现人院接诊的接诊过程护理质量，直接影响病人满意度的评价，影响初步病历的可信度，以及接诊护士能否根据病人的需要给予适当的方法处理等。
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| 关 键 词： | 入院接诊 护理质量 “病人为中心” 医疗护理工作 护理工作者 病人满意度 以人为本 护理人员 整体护理 |
| 文章编号： | 1009-6493（2005）9C-1962-02 |
| 收稿时间： | 2005-06-06 |
| 修稿时间： | 2005-08-31 |
Probe into methods of enhancing quality of reception nursing care for patients at admission |
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| Meng Xianbin, Yu Yaping, Niu xinchun. Probe into methods of enhancing quality of reception nursing care for patients at admission[J]. Chinese Nursing Researsh, 2005, 19(9): 1962-1963 |
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| Authors: | Meng Xianbin Yu Yaping Niu xinchun |
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