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| 护理文化在护理管理中的应用 | |
| 引用本文： | 周爱华.护理文化在护理管理中的应用[J].中国保健,2008,16(3):16-16. |
| 作者姓名： | 周爱华 |
| 作者单位： | 周爱华（高青县中医医院,山东,高青,256300） |
| 摘 要： | 护理文化是护理管理的重要组成部分,护理科学的管理是提高护理质量、服务水平的生命线.我院通过确立护理服务文化建设目标,以激励护士为主的管理方式,对她们实施情感管理;对病人服务方式以人为本,实施细节服务,给病人更多关怀,提供特色服务,让病人感动,提高病人满意度,有效的提高了医院护士的整体形象. |
| 关 键 词： | 护理文化 护理管理 |
| 文章编号： | 1005-2720(2008)03-0016-01 |
| 修稿时间： | 2007年12月11 |