6S管理联合PDCA循环在病区现场管理中的应用 |
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引用本文: | 陈俭,杨志萍.6S管理联合PDCA循环在病区现场管理中的应用[J].检验医学与临床,2019,16(21). |
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作者姓名: | 陈俭 杨志萍 |
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作者单位: | 重庆市九龙坡区人民医院护理部,重庆,400050;重庆市九龙坡区人民医院护理部,重庆,400050 |
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摘 要: | 目的探讨6S管理与PDCA循环整合运用在病区现场管理中的效果。方法该院从2018年1月起将6S管理与PDCA循环整合运用在病区现场管理中,对实施前(2017年1-12月)及实施后(2018年1-12月)病区现场管理达标率、护理不良事件(前3位)发生率及住院患者满意度进行比较。结果 6S管理与PDCA循环整合运用后,病区现场管理合格率、护理不良事件(前3位)发生率及住院患者满意度均较实施前明显改善(P0.05)。结论 6S管理与PDCA循环整合运用,提升了护士的安全意识,降低了护理不良事件发生率,有效规避了护理风险,提升了患者满意度,保证优质护理服务的有效实施,是投资少、成效大、易用、实用的管理方法,值得推广和应用。
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关 键 词: | 6S管理 PDCA循环 病区现场管理 |
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