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| 开展优质护理服务示范工程的心得体会 | |
| 引用本文： | 李春芳,付琳.开展优质护理服务示范工程的心得体会[J].基层医学论坛,2011,15(36):1171-1172. |
| 作者姓名： | 李春芳 付琳 |
| 作者单位： | 大同市第五人民医院,山西,大同,037006 |
| 摘 要： | 2010年卫生部在全国范围内开展了主题为＂夯实基础护理,提供满意服务＂的＂优质护理服务示范工程＂活动,旨在加强医院临床护理工作,强化护理职责,落实基础护理,提高护理质量,提升患者满意度,构建和谐医患关系。我科作为医院首批＂优质护理服务示范工程＂试点病区, |
| 关 键 词： | 护理服务 工程 心得 临床护理工作 和谐医患关系 基础护理 患者满意度 满意服务 |
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