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护患纠纷的原因分析及对策
作者姓名:刘开芬
作者单位:会泽县人民医院,云南会泽654200
摘    要:护患纠纷严重影响了正常的医疗秩序,影响了医院的社会形象,增加了护士的工作压力,分析发生的原因并加以改正和控制,是护理管理者的重要工作内容。下面就笔者在护理管理工作中的体会介绍如下。

关 键 词:护患纠纷 原因分析 护理管理工作 护理管理者 医疗秩序 社会形象 工作压力
文章编号:1681-5122(2006)08-0728-02
收稿时间:2005-11-08
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