| 摘 要： | 目的通过对特殊自然环境下视屏显示终端(VDT)作业人员的问卷调查,了解VDT作业人员的职业倦怠状况及其影响因素。方法采用职业倦怠问卷(CMBI)、工作紧张测量问卷(JSS)、社会支持评定量表和SF-36量表通过分层整群抽样的方法,抽取VDT作业人员301人为调查对象。结果年龄≤30组职业倦怠总分、耗竭维度、人格解体维度均高于年龄30岁组(P0.05);工龄≤5a组职业倦怠总分、人格解体维度均高于工龄5a组,(P0.05);不同学历组间耗竭维度比较,得分由高到低依次为大专组、本科及以上组、高中及以下组(P0.05)。且大专组与高中及以下组比较,大专组与本科及以上组比较,差异均有统计学意义(P0.05);不同职称组间人格解体维度比较,得分由高到低依次为中级职称组、副高级及以上职称组、初级职称组,差异有统计学意义(P0.05)。且中级职称组与初级职称组比较,差异有统计学意义(P0.05);未婚及离婚组耗竭维度得分高于已婚组(P0.05);月薪≤3 000元组职业倦怠总分、耗竭维度高于月薪3 000元组(P0.05)。不同企业间职业倦怠总分、耗竭维度和人格解体维度比较,得分由高到低依次为丙、乙、甲(P0.05)。且甲企业与丙企业比较,乙企业与丙企业比较,差异均有统计学意义(P0.05)。年龄、工龄、月薪、生理健康、心理健康、职业生命质量和社会支持总分与职业倦怠呈负相关,职业紧张指数、工作压力指数和组织支持缺乏指数与职业倦怠呈正相关。结论 VDT作业人员的职业倦怠水平较高。职业生命质量、职业紧张指数、工龄和职称为主要影响职业倦怠的因素。
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